Sobre Apolluz Transportes e Mudanças
Apolluz transportes e mudanças, esta no mercado ha 9 anos, especializando no ramo de mudança, primeiro fizemos um estudo do mercado para analisar o que de melhor poderíamos oferecer, e notamos uma enorme carencia na qualidade do trabalho e atendimento ao cliente, e em parceria com o Habitissimo, pudemos comprovar através das avaliações dos clientes postando as suas satisfação e fotos em atividades, tornando uma opção a mais na hora de contratar, e pedimos aos clientes que nos sigam no Instagram (apolluz_mudanças)
Qual é o seu lema?
Levar satisfação e prazer em ter escolhido a empresa certa para transportar os seus ben!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
No ramo de transportes a 35 anos, com caminhões próprios, percebemos a carência de qualidade de serviço no ramo de mudança, resolvemos legalizar e nos aperfeiçoar profissionalmente, fazemos questão em estar a frente de qualquer tipo de serviço.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Contamos Primeiramente com o Setor Administrativo, com uma diretoria disposta a investir na qualidade de Serviço.
Contamos com o Setor Comercial,Vistoriadores, Setor Financeiro, Montadores, embaladores, e carregadores na linha de frente, pois são eles que fazem, que fazem o serviço se tornar o menos estressante.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim temos alguns parceiros terceirizados, Montadores, e Veículos também
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Fazemos aproximadamente 04 serviços semanais, sendo 16 mensais, aproximadamente de 150 a 200 serviços por ano, depende muito das ferias escolares, quando aumenta a demanda.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
A Nossa equipe de embalagem tem nos dado muito orgulho, são eles os responsáveis pela avaliações postadas pelo nosso cliente
Quais são os trabalhos mais habituais?
Mudanças Residenciais
Mudanças Corporativas (Escritórios)
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Nosso material de manuseio é Plastico Bolha, Caixas, Papel Ondulado, Fitilho, Fitas adesivas, Mantas Protetoras etc. não existe uma marca definida nesse material, observamos a qualidade de ser bom e resistente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Primeiramente a relação de bens e fotos dos conteúdos de dentro dos armários
Endereço de Coleta , e o endereço de Entrega, e a data desejada para o evento
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Acredito que os comentarios dos clientes, na parte de avaliações, fotos da equipe na ativa, ajudaria muito a opção de escolha pela Apolluz Transportes e Mudanças.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os cliente são ideais, não fazemos discrição, atendemos a todos com muita satisfação
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas dos cliente, é se de fato o mobiliario vai chegar bem sem avarias.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Em nosso contrato, ja consta que a Apolluz se responsabiliza por qualquer avaria aparente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Normalmente são em duas vezes, reserva do veiculo e finalização do serviço
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os Trabalhos nos são orgulhos, ainda mais quando o cliente posta na avaliação o comentario dedicado a equipe.
